1. Pastikan segala butiran yang anda daftarkan adalah betul dan tepat seperti Name, Address, Email dan Phone Number kerana kesilapan daripada pihak anda akan melambatkan proses jual beli.
2. Setelah anda membuat pesanan pakaian/barangan, selagi anda belum menerima email/sms pengesahan pesanan, anda tidak digalakkan membuat pembayaran ke akaun Koleksi Tasneem.
3. Koleksi Tasneem tidak akan bertanggungjawab sekiranya wang yang anda masuk tidak dapat dikesan.
4. Pihak Koleksi Tasneem tidak akan menanggung kos penghantaran bagi pihak anda.
5. Sila jelaskan pembayaran anda dalam masa 48 jam selepas
menerima email/sms pengesahan pesanan daripada Koleksi Tasneem. Jika
tidak pembatalan pesanan akan dibuat tanpa memaklumkan kepada anda.
6. Nombor akaun Koleksi Tasneem akan diemailkan kepada pihak anda setelah kami menerima borang pesanan anda (Maybank).
7. Setelah membuat bayaran, hantarkan gambar slip bank pembayaran anda kepada email kami sebagai bukti pembayaran.
8. Segala urusan penghantaran mengambil masa 1 - 5 hari berkerja mengikut keadaan. Harap maklum.
